아직 네이버 스마트스토어의 판매수수료에 대해 잘 모르시는 분들이 계시는 것 같아 상세하게 정리해 봤습니다.
사실 스마트스토어 고객센터의 매뉴얼, 자주하는 질문, 쇼핑파트너 공식 블로그만 봐도 확인할 수 있습니다.
그럼 일단 기본적인 수수료에 대해 알아보겠습니다.
스마트스토어 수수료 종류
기본적으로 스마트스토어에서는 2가지의 판매수수료가 있습니다.
1.네이버페이 주문관리 수수료(VAT포함)
결제 뿐 아니라 상품 주문/발송관리, 배송추적, 안심번호, 고객관리 등 스마트스토어센터를 통해 제공되는 모든 서비스를 포함하는 수수료이며, 결제금액(상품주문번호) 기준으로 발생됩니다.
국세청 기준의 매출 규모(영세/중소/일반)에 따라 차등 적용되니 아래의 표를 참고해주세요.
2. 네이버쇼핑 매출연동 수수료 (네이버쇼핑/네이버 선물샵/쇼핑라이브)
아래의 영역을 통해 구매가 발생된 경우, 네이버페이 주문관리 수수료 외 네이버쇼핑 매출연동수수료가 과금됩니다. (영역별 네이버쇼핑 매출연동 수수료는 중복 과금되지 않습니다.)
– 네이버쇼핑 (2%)
스마트 스토어 상품을 네이버쇼핑 서비스에 노출하도록 연동하여 네이버쇼핑에 노출된 상품의 구매가 이루어졌을 경우 2% 과금 됩니다.
반품/교환 배송비에 대해서는 매출연동 수수료는 과금되지 않으며, 스토어 장바구니 할인 쿠폰 사용시 쿠폰 적용 전 금액에서 2% 과금됩니다.
– 네이버 선물샵 (상품유형별 과금율 상이)
네이버 선물샵 서비스내 입점/노출되는 상품의 구매가 이루어질 경우 건당 상품유형별 수수료 과금됩니다.
상품유형별 수수료율은 입점 검토 후 담당자가 별도 안내
– 쇼핑라이브 (3%)
네이버 쇼핑 라이브(다시보기 포함)를 통해 구매가 이루어졌을 경우 수수료 3% 과금됩니다.
쇼핑라이브 캘린더에 등록된 라이브와 잼라이브 전문 인력 및 기술, 장비 등이 적용되는 라이브에 한하여 매출연동 수수료 5% 적용
적용된 스마트스토어 수수료는 어떻게 확인하나요?
스마트스토어센터의 ‘정산관리 > 정산내역(일별/건별) > 나의수수료’ 메뉴에서 확인이 가능합니다.
‘네이버페이 주문관리 수수료 합계’ 및 ‘결제 수단별 결제금’을 일별로 확인할 수 있습니다.
※ 초기배송비 및 반품/교환 배송비에도 ‘네이버페이 주문관리 수수료’가 과금 되니 참고해주세요.
(정산관리 > 정산내역(일별/건별) > 건별 정산내역 메뉴에서 주문번호로 검색 시 구분 항목 ‘배송비’로 노출
빠른 정산을 이용하신 분들의 수수료는 어떻게 되나요?
빠른 정산을 이용하더라도 기존과 동일하게 ‘네이버페이 주문관리 수수료’, ‘네이버 쇼핑 매출 연동 수수료’ 기준만 부과됩니다.
우대수수료 환급 기준
2022년 1월 26일 ‘여신전문금융업감독규정’ 개정을 통해 2022년 9월부터 신규 창업 사업자에 대한 우대수수료율 소급 적용이 필요함에 따라, 우대수수료 환급이 진행되었습니다.
최초 매출 신고내역이 존재하지 않아 ‘일반’등급으로 적용된 신규 창업 사업자에 대해, 도래하는 반기 매출 신고 내역을 통해 ‘영세, 중소가맹점’등급에 해당할 경우 이전 반기 카드 수수료를 소급하여 환급됩니다.
단, 2022년 1월 1일 ~ 2022년 6월 30일 신규 창업 사업자부터 우대수수료 환급이 진행됩니다.
(해당 기간 이전 신규 창업 사업자는 대상 제외)
