스마트스토어 방문자 수, 유입키워드 확인 방법

상품을 판매하고 있는 채널에 누가 방문을 했고, 어떤 검색어로 유입되었는지 확인하는 일은 온라인 쇼핑몰 운영자에게 아주 중요한 업무 중 하나입니다. 유입 분석은 마케팅의 기본이기 때문이죠.
오늘은 네이버 스마트스토어 방문자 수를 확인하는 방법과 유입 키워드를 확인하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
방문자 수와 유입 키워드를 분석하게 되면 키워드 광고를 집행할 때 지금보다 효율적으로 세팅/관리가 가능하며, 광고비 또한 절약할 수 있겠죠.
이미 잘 팔리고 있는 상품이라도 끊임없이 분석을 해야 합니다.

스마트스토어 방문자 수 확인 방법

먼저 스마트스토어 센터에 접속하시면 왼쪽에 통계 – 요약 메뉴가 있습니다.
클릭하시면 다음과 같은 화면이 나오게 됩니다.

스마트스토어 판매 채널 분석에 꼭 필요한 정보를 요약해서 보여주는 통계 화면입니다.
저는 지난 30일간의 요약 데이터를 확인해 봤습니다.
어제 결제 금액, 결제 건수, 방문자 수 등을 보여주고 있네요.
이 화면에서도 대략적인 판매 데이터는 확인할 수 있지만 우리가 원하는 건 어제의 정보가 아닌 더 세부적인 데이터를 확인하는 것이죠.
세부 데이터는 마케팅 분석 메뉴에서 확인이 가능합니다.

통계 메뉴에서 마케팅분석을 눌러주세요

이 화면에서는 어느 경로를 통해 몇 명의 고객들이 유입되었는지 확인할 수 있고, 채널 별로 결제 금액에 얼마나 기여하고 있는지 또한 상세하게 확인이 가능합니다. 외부 유입(인스타그램 등) 정보도 확인 가능하네요.
몇 년 전 스토어팜 시절과 비교하면 아주 많이 발전한 듯합니다.
통계 데이터만 잘 활용해도 매출 향상에 많은 도움이 되죠.

마케팅 채널별 유입수를 자세히 보면 위의 이미지처럼 일자별, 유입 채널별 방문자 수 확인이 가능합니다.
한 화면에서 그래프 형식으로 데이터를 보여주니 직관적이고 비교 분석이 아주 편하네요.
저는 오전 시간에 이 화면을 먼저 보고 나서 다른 업무를 시작하는 편입니다^^
과거 데이터와 비교해서 차이가 많이 발생하면 어느 부분에서 효율이 떨어졌는지 확인해야 되니까요.

그럼 이제 매일 방문하는 사람들의 유입 검색어를 확인해 보도록 하겠습니다.

유입키워드 확인하는 방법

방문자의 유입 키워드를 확인하기 위해서는 먼저 네이버 애널리틱스에 접속해 주셔야 합니다.
네이버 아이디로 로그인이 가능하니 별도의 회원가입은 하지 않으셔도 됩니다.

네이버 애널리틱스에서는 지금 내 사이트에 방문한 이용자 수, 유입 검색어, 검색광고 전환 등 사이트 이용 현황을 한눈에 파악할 수 있습니다.
이 데이터를 이용하여 마케팅 활동의 시작 여부화 효과를 실시간으로 측정하고 개선할 수 있죠.
로그인 후 바로 시작하기 버튼을 누르면 다음과 같은 화면이 나옵니다.

제가 테스트하고 있는 사이트의 방문 현황 데이터입니다.
만약 사이트가 등록되어 있지 않다면 위쪽의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하면 사이트를 등록해 주세요.
스마트스토어, 블로그, 일반 웹사이트, 티스토리 등 대부분의 사이트를 등록할 수 있습니다.
등록 시 애널리틱스에서 부여하는 소스코드를 사이트의 영역에 넣어주셔야 합니다.